4s店投诉部门，汽车4s店投诉部门

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于4s店投诉部门的问题，于是小编就整理了4个相关介绍4s店投诉部门的解答，让我们一起看看吧。

12315怎么投诉4s店？

12315怎么投诉4S店呢？

你拨打了12315投诉电话后，你要跟接线员讲清楚是哪个4S店，他的位置在哪里，他的名称在哪里，然后他在哪个时候侵犯了你的什么权利，他们会记录在案，然后再反馈到当地的12315部门，有当地的人员去进行调查，必要的时候他也会打电话给你，叫你一起去。

12345投诉4s店管用吗？

打12345投诉4S店是可以的。

对于消费者来说，消保委相当于市场监督管理局，所以在购车过程中遇到4S店铺的欺骗、欺诈或欺诈出具违法合同的情况，可以向12315投诉。因为这个电话投诉量非常巨大，难免他处理效率不高，所以不要说打12315没用。

投诉4s店最怕那个部门？

其实4s店最怕的是质量检验部门投诉，因为每一部车辆在出厂时都经过严格的各项检测合格后才可以出厂的。你在这里说投诉4s店的，不知道你投诉的是哪一方面的问题，有很多方面的问题和各种事情投诉？例如，1，维修的质量问题，2，员工的态度问题，3.新车的保质期问题等等。这些都是要投诉不同的部门。

4s店违规给哪个部门投诉？

可以到质检部门、工商部门、或者是到消费者协会，对4S店的行为进行投诉，要求更换或者是维修。当然如果以上部门的处理结果，车主觉得不满意的话，还可以到法院对4S店进行起诉，法院就会判定4S店的行为是否违规，如果违规车主可以要求赔偿。

找厂家投诉，因为通常车企们都会对4S店实行很多考核，其中一项就是投诉率，投诉的人过多，车企们对4S店就会实施惩罚，如果消费者打电话给厂商投诉，一旦查明情况属实，那么4S店的管理层肯定是要挨批的。

在中国的4S店中，如果顾客要提出投诉，4S店最怕的管理部门通常是消费者权益保护部门或相关政府监管部门。这些部门负责监督和保护消费者的合法权益，包括对商家进行监管和处理消费者投诉。顾客可以向这些部门举报投诉，并寻求法律保护和解决方案。



以下是一些常见的管理部门，如果顾客遇到问题可以向其投诉：

1、消费者权益保护部门：在中国，国家市场监管总局及其所属的消费者权益保护机构是主要负责保护消费者权益的部门。消费者可以向这些机构投诉4S店的不当行为或服务质量问题。



2、工商行政管理部门：工商行政管理部门主要负责商业经营许可、市场监管和维护市场秩序等职责。顾客可以向该部门投诉商家的违法行为、虚假广告或其他违规行为。



3、交通运输管理部门：对于汽车销售和售后服务中的交通运输问题，顾客可以向相关交通运输管理部门投诉，如国家交通运输部、交通运输局等。



4、司法部门：如果顾客认为自己的权益受到侵害，可以通过司法途径寻求法律救济。他们可以向法院提起诉讼，通过法律程序解决争议。

如果您认为4S店存在违规行为，您可以向以下部门投诉：

  1. 中国消费者协会(www.cca.org.cn):作为国家级消费者权益保护组织，中国消费者协会可以协助消费者解决消费纠纷和维护合法权益。

  2. 工商行政管理部门：您可以向当地的市场监管局或工商行政管理局进行投诉。他们负责监督和管理市场秩序，处理涉及企业经营行为的投诉。

  3. 价格主管部门：如果您认为4S店在销售过程中存在价格欺诈、虚假宣传等行为，您可以向当地的价格主管部门进行投诉。

  4. 行业协会：部分汽车行业的协会可能会对会员单位进行监督和管理。您可以尝试联系相关行业协会了解投诉渠道和程序。

在进行投诉时，请确保收集相关证据，如购车合同、发票、照片等，以便证明您的诉求。同时，保持冷静和理智，与相关部门沟通时表达清晰、详细的问题描述，以便他们能够更好地了解情况并采取相应措施。

到此，以上就是小编对于4s店投诉部门的问题就介绍到这了，希望介绍关于4s店投诉部门的4点解答对大家有用。